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志愿服务温暖假日驾车人
2019-01-04 10:41:00  来源:盐阜大众报  

  本报讯(记者夏恒瑾通讯员陈蓉蓉)2019年元旦期间,G15高速公路盐城东收费站全体员工取消休假,冒着严寒,主动设立“志愿者服务台”积极做好便民及延伸服务,不仅为司乘人员提供安全、便捷、舒适的服务,还让在路上的人们感受到融融暖意。

  1月1日一大早,志愿者们早早地熬好热气腾腾的红糖姜茶并灌入保温壶中,药品、修车工具和行车咨询手册等便民物品也准备好放在收费道口设立的“志愿者服务台”。上午8点左右,一辆外地牌照的汽车停在志愿者服务台旁,司机肖先生打开车窗试探性地递出水杯询问:“请问,姜茶可以给我倒一杯吗?”当志愿者告知他姜茶正是为过往车辆提供时,肖先生十分感动。肖先生是盐城本地人,在浙江温州工作,这次驾车回家路上感冒很严重。“路过很多收费站,还是家乡的服务最为贴心,这杯姜茶不仅暖了我的胃,更暖了我的心,谢谢!”肖先生竖起大拇指,连连夸赞志愿者们的服务。

  结合节日期间车流量剧增,“绿优车辆”检查工作量加大等情况,盐城东收费站在设立志愿者服务台的同时,还与路政、高速警、养护、清障协作,启动保畅应急预案,在收费站内广场安排专人引导车辆,准备好便携式收费机等各项应急措施,收费窗口做好温馨服务,给过往司乘人员营造安全畅通的行车环境。

责编:秦春凤
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